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Eliminar cuenta

Delete Account

Gestiona y elimina tus datos de forma segura.

Manage and delete your data securely.

01

Desde la aplicación

From the app

La forma más rápida

The fastest way

Abre CashCoin e inicia sesión Open CashCoin and sign in
Ve a Ajustes Go to Settings
Selecciona Eliminar cuenta Select Delete account
Confirma la eliminación Confirm the deletion
02

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Envía un correo a soporte@cashcoin.app con el asunto "Eliminar cuenta" desde el email con el que te registraste.

Send an email to soporte@cashcoin.app with the subject "Delete account" from the email you registered with.

⏱ Plazo de procesamiento: ⏱ Processing time: Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. We will process your request within a maximum of 30 days.
Qué datos se eliminan What data is deleted
  • Tu nombre y dirección de correo electrónicoYour name and email address
  • Tu historial de tickets y recompensasYour receipt and rewards history
  • Tus CashCoins y tokens CCN no retiradosYour unredeemed CashCoins and CCN tokens
  • Todos los datos asociados a tu cuentaAll data associated with your account
Qué datos se conservan What data is kept
  • No conservamos ningún dato personal tras la eliminación.We retain no personal data after deletion.
  • Los registros técnicos anónimos pueden conservarse hasta 90 días por motivos de seguridad.Anonymous technical logs may be kept up to 90 days for security purposes.